photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez notre équipe à Étrelles ! Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la Relation Client à distance, à Etrelles (35). Rejoignez une structure où l'humain, la formation et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités. L'entreprise : Leader mondial de la relation client, notre client combine expertise humaine et innovation technologique pour offrir des expériences clients uniques. Implantée dans plus de 40 pays, l'entreprise est reconnue pour l'excellence de ses services, l'attention portée au développement de ses équipes, un cadre de travail structuré et des opportunités d'évolution concrètes. Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client : Réception des appels entrants pour répondre aux besoins des clients. Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures. Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé. Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients. Ce poste est pour vous si : Vous êtes[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

LEADER INTERIM recherche pour l'un de ses clients spécialisé en centre d'appels, 10 TELECONSEILLERS H/F pour leur site basé à Etrelles (35) Afin de renforcer les équipes, vous aurez pour missions : - Réceptionner les appels entrants selon le client affecté - Renseigner et aider les clients sur leur question ou problématique - Saisir les informations sur le logiciel interne - S'assurer de la satisfaction client Horaires : Du lundi au samedi amplitude de 08h à 20h (avec 1 jour de repos aléatoire dans la semaine = planning prévu 3 semaines en amont) Rémunération : 12.02EUR/h + primes possibles selon objectif atteint + mutuelle prise en charge à 80% + avantage CSE + intéressement Formation au poste durant 2 jours selon votre client affecté puis vous serez suivi jusqu'à votre total autonomie au poste (3-4 mois) *Possibilité de télétravail à l'issu de la période formation (3-4 mois) avec obligation par la suite de minimum 1 journée en présentiel sur site selon votre autonomie. Poste à pourvoir début avril (débutant accepté) Vous rechercher un premier emploi dans le tertiaire ? Vous aimez le contact clientèle, la satisfaction client est votre priorité[...]

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Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez notre équipe à Étrelles ! Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la Relation Client à distance, à Etrelles (35). Rejoignez une structure où l'humain, la formation et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités. L'entreprise : Leader mondial de la relation client, notre client combine expertise humaine et innovation technologique pour offrir des expériences clients uniques. Implantée dans plus de 40 pays, l'entreprise est reconnue pour l'excellence de ses services, l'attention portée au développement de ses équipes, un cadre de travail structuré et des opportunités d'évolution concrètes. Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client : - Réception des appels entrants pour répondre aux besoins des clients. - Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures. - Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé. - Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients. Ce poste est pour vous si : -[...]